Si è appena conclusa la terza edizione di «Hyundai European Skill Competition», concorso organizzato
annualmente da Hyundai per mettere alla prova e premiare i tecnici più brillanti provenienti dalle
numerose sedi della Casa Coreana in tutto il mondo. La sfida si svolge ad anni alterni a livello globale ed
europeo – il concorso dedicato al Vecchio Continente è stato lanciato nel 2008 ed è giunto quest’anno
alla sua terza edizione.
Obiettivo della «Skill Competition» è quello di motivare e premiare i tecnici Hyundai di tutta Europa,
evidenziandone le capacità, la professionalità e l’esperienza – qualità egualmente necessarie per
completare il «Master Technician Programme» di Hyundai. Il progetto rientra nella più ampia strategia di
Hyundai volta ad affermare il brand quale leader europeo nella Customer Satisfaction.
Quest’anno il titolo di «Migliore Tecnico Hyundai» è stato vinto dal belga Michael van Otegehem, salito
sul gradino più alto del podio davanti agli altri 18 candidati selezionati tra le officine autorizzate
all’interno del network europeo.
“La qualità è il fulcro attorno cui ruota l’intera attività di Hyundai. Il nostro obiettivo è quello di una
qualità ai massimi livelli in ogni area di business” – è il commento del Direttore Aftersales di Hyundai
Motor Europe Matthias Wollenberg – “Il lavoro che viene svolto dai tecnici del Service Hyundai è
cruciale per migliorare sempre più l’esperienza dei clienti Hyundai e contribuire quindi alla crescita del
brand nei servizi al cliente. La manifestazione «European Skill Competition» nasce infatti per contribuire
a questo stesso obiettivo, attraverso il riconoscimento dell’eccellenza dei nostri tecnici”, ha concluso Mr
Wollenberg.
