Mercedes FirstHand festeggia 100.000 clienti italiani

Mercedes Firsthand

A sette anni dal lancio, FirstHand festeggia un nuovo, importante traguardo insieme ai 100.000 clienti Mercedes-Benz e smart che si sono affidati alla trasparenza e alla qualità del programma di usato più innovativo del mercato. In pochi anni, FirstHand ha rivoluzionato le regole dell’usato premium, presentando un’offerta di servizi mai sviluppati prima, ponendosi come punto di riferimento per l’intero settore. Qualità, trasparenza, e disponibilità sono i principi fondamentali cui si ispira FirstHand, con l’obiettivo di assicurare una risposta sempre qualificata, competente e orientata alla massima correttezza e collaborazione.

100.000 clienti italiani guidano una vettura usata firmata FirstHand. Una dimostrazione di grande fiducia riposta nei valori che da sempre rappresentano l’unico programma di usato garantito in linea con la Carta dei servizi OKCODACONS.Tranquillità e costi certi sono assicurati ai Clienti FirstHand grazie ad una garanzia unica per ampiezza e trasparenza, con durata fino a 48 mesi con chilometraggio illimitato. Per essere certificata FirstHand, una vettura deve superare ben 100 approfonditi controlli che coinvolgono ogni aspetto del veicolo, dalla meccanica alle sospensioni, dai cristalli ai rivestimenti interni.

La massima trasparenza della proposta è uno dei punti che caratterizzano il programma FirstHand rispetto alla concorrenza. Per ogni vettura, è possibile conoscere il ‘curriculum vitae’ dettagliato in termini di intervalli di manutenzione, passaggi di proprietà ed eventuali interventi tecnici su carrozzeria, scocca, interni e meccanica: tutta la manutenzione ordinaria e straordinaria. Tra le altre caratteristiche distintive del programma FirstHand figurano, inoltre, il soccorso stradale 24 ore su 24 su tutto il territorio europeo e la vettura sostitutiva. Con smart matching, smart assicura lo stesso eccellente servizio offerto ai Clienti che acquistano un’autovettura nuova.

Con una copertura di oltre 46 Dealer FirstHand sul territorio italiano, isole comprese, ogni Cliente ha una Concessionaria vicina e dedicata dove trovare la propria vettura garantita FirstHand. La ricerca è disponibile anche online su usato.firsthand.it, una piattaforma facile ed intuitiva che consente di individuare la propria vettura ideale grazie a pochi, semplici filtri quali modello, range di prezzo, area geografica o colore.