Lexus ha conquistato la prima posizione e il miglior punteggio tra i marchi di lusso secondo il “Sales Satisfaction StudySM” (SSI) sulla soddisfazione dei clienti stilato dalla J.D. Power and Associates. Stando al Customer Satisfaction Index (CSI), Lexus ha ottenuto un punteggio totale di 737 su una scala di 1000 punti, un miglioramento di 22 punti rispetto allo scorso anno.
