Il successo di FirstHand ad Automotoretrò. Il maestoso stand a forma di stella stilizzata ha catturato l’attenzione dei visitatori presenti alla 34° edizione di Automotoretrò, una delle rassegne internazionali più importanti dedicate alle auto d’epoca e allo sport, che si è svolta dal 12 al 14 febbraio scorsi nella suggestiva cornice del Lingotto Fiere di Torino. Stiamo parlando di FirstHand, il programma ufficiale dell’usato Mercedes-Benz e smart. FirstHand ancora una volta è uscito dalle concessionarie per incontrare i desideri e i sogni chi intende acquistare una vettura usata. In occasione dell’evento del Lingotto, FirstHand, in collaborazione con IdeaUno, ha presentato 50 vetture usate Mercedes-Benz con una supergaranzia estesa fino a 4 anni e smart con garanzia di 3 anni, pneumatici invernali compresi nel prezzo e un finanziamento particolarmente vantaggioso. Accessibilità, trasparenza e valore sono le chiavi del successo di FirstHand, che in cinque anni si è saputo imporre in un mercato particolarmente competitivo, conquistando oltre 50.000 clienti e divenendo il punto di riferimento dell’usato premium in Italia. Un risultato che premia l’impegno di 47 Concessionarie Mercedes-Benz dedicate e il successo di iniziative speciali ed innovative come la vendita delle vetture FirstHand nei principali appuntamenti fieristici nazionali.
Con FirstHand, Mercedes-Benz ha rivoluzionato le regole del mercato dell’usato premium, presentando un insieme di innovativi servizi integrati mai sviluppati in precedenza. Il programma della Stella seleziona e garantisce vetture Mercedes-Benz fino a 6 anni di vita e 160.000 km con l’obiettivo di rendere accessibile una vettura usata con le garanzie del nuovo. Per i modelli smart i criteri sono di 4 anni e 80.000 km, in linea con le richieste dei clienti di questo segmento.
Tranquillità e costi certi sono assicurati ai clienti FirstHand grazie a una garanzia unica per ampiezza e trasparenza, con durata fino a 48 mesi con chilometraggio illimitato. Per essere certificata FirstHand, una vettura deve superare ben 100 approfonditi controlli che coinvolgono ogni aspetto del veicolo, dalla meccanica alle sospensioni, dai cristalli ai rivestimenti interni. La massima trasparenza della proposta è uno dei punti che caratterizzano il programma FirstHand rispetto alla concorrenza. Per la prima volta, è possibile conoscere il ‘curriculum vitae’ dettagliato di ogni vettura in termini di intervalli di manutenzione, passaggi di proprietà ed eventuali interventi tecnici su carrozzeria, scocca, interni e meccanica: tutta la manutenzione ordinaria e straordinaria. Tra le altre caratteristiche distintive del programma FirstHand figurano, inoltre, il soccorso stradale 24 ore su 24 su tutto il territorio europeo e la vettura sostitutiva.
FirstHand è all’avanguardia anche dal punto di vista del web, una realtà in continua evoluzione che ha recentemente introdotto importanti novità che sottolineano la grande attenzione rivolta a dealer e clienti. Una nuova rivoluzione che entra nell’era di Mercedes me con il nuovo sito usato.firsthand.it. Una grafica completamente rinnovata e funzionalità ampliate rendono, infatti, ancora più coinvolgente e personalizzata la navigazione e la ricerca.
La nuova impostazione offre maggiore visibilità a vetture e dealer con schede, consultabili in un click già dalla homepage, dove vengono poste in risalto tutte le ultime novità disponibili nella flotta FirstHand, le vetture con prezzo ribassato rispetto alla prima pubblicazione e il calendario di eventi e manifestazioni che vedono protagonista l’usato garantito della Stella. In perfetta sintonia con la trasparenza che da sempre contraddistingue il programma di usato garantito della Stella, la nuova sezione dedicata alle opinioni dei clienti FirstHand permette di condividere il proprio giudizio sulla vettura acquistata e sulla professionalità del dealer. Inoltre, per la prima volta, è possibile scegliere la propria smart attraverso una speciale selezione di smart disponibili nella vetrina FirstHand, e prenotarla online attraverso il blocco di un piccolo importo sulla carta di credito. Si avranno poi 7 giorni per finalizzare l’acquisto.
Di seguito il link all’area riservata Mercedes-Benz FirstHand: http://www.autosupermarket.it/it/search.html?b%5B%5D=58&o%5B%5D=108&og=31
