Alessandro Tognola del centro di assistenza Carglass® di Como è il vincitore della finale Italiana del Best of Belron®, la competizione mondiale del Gruppo che premia il migliore tecnico specializzato del mondo nella riparazione e sostituzione di cristalli auto.
La gara tra i migliori tecnici installatori, che nel 2014 giunge all’8° edizione, vedrà ancora una volta Carglass® Italia tra i protagonisti della finalissima mondiale del Best of Belron che porterà Alessandro a Roma, nel maggio prossimo, a gareggiare con i migliori tecnici di tutto il mondo.
Per trionfare sugli altri 5 finalisti italiani, Alessandro ha partecipato ad una lunga serie di fasi eliminatorie durante le quali i tecnici installatori hanno sostenuto prove di sostituzione e riparazione di parabrezza e sostituzione dei vetri laterali e sono stati valutati su una base di 250 items diversi.
Durante la gara di sabato, i 6 finalisti sono stati valutati sulla base di 4 parametri fondamentali finalizzati a fornire un lavoro eccellente. Rispetto delle procedure tecniche, cura del veicolo sul quale l’intervento viene effettuato, velocità e sicurezza personale e dei clienti sono stati i canoni di valutazione sugli interventi di riparazione, sostituzione del laterale e sostituzione del parabrezza che hanno costituito i tre banchi di prova dei migliori tecnici installatori italiani.
La formazione è da sempre un valore fondamentale della specializzazione di Carglass®, un percorso fatto dalla perfetta conoscenza e applicazione delle tecnologie sviluppate dal Belron® Technical, il Centro di Ricerca e Sviluppo del Gruppo e che negli anni continua ad affinare il ‘Belron® Way of fitting’, cioè l’insieme delle tecniche per eseguire il servizio che misura uno standard elevatissimo in termini di abilità, sicurezza, processo, materiali e attrezzature. Il tutto per ottenere il medesimo risultato di sempre: garantire il miglior servizio a tutti i clienti.
